ERP Nedir? | Türkiye'nin ERP Forum Platformu Ana Sayfa
Forum Anasayfa Forum Anasayfa > ERP Genel > ERP Almak İsteyenler
  Aktif Konular Aktif Konular RSS - NETSİS MÜŞTERİYE BAKIŞ AÇISI VE ÇÖZÜM ÜRETME
  SSS SSS  Forumu Ara   Etkinlikler   Kayıt Ol Kayıt Ol  Giriş Giriş

ERP Nedir? Enterprise Resource Planning nasıl çalışır? İş süreçleri ile ilgili tüm soru ve cevapları ERPNe.org'da.

Ülkemizde hızla gelişmekte olan ERP yazılım sektörümüzün, Yerli ve Yabancı ERP işlemlerinin tanıtımı ve kullanıcılarının buluşma noktası olması hedefiyle kurulan sitemize hoş geldiniz.

Ülkemizdeki Ne.org konseptinde bir ilk olarak yayın hayatına başlayan ERPNe.org, Kurumsal Kaynak Planlaması yazılımlarını kullananların bilgi kaynağı/Portal olmak amacı ile kurulmuştur.

Genellikle yurt dışında büyük üreticiler tarafından geliştirilen SQL, Delphi, ASP, CSharp gibi teknolojilerin anlatıldığı sitelerin kullandıkları (WhatisSQL, WhatisASP) (Ülkemizde Netsis Nedir, Mikro Nedir, SAP Nedir yada Logo Nedir gibi kullanıcı sorularına) Ne ve nedir konseptinde yeni bir açılım olmasını da hedefleyen ERPNe.ORG' un, ülkemizin uluslararası ERP sektörü içinde hak ettiği yeri almasında ve ERP ürünlerini kullananların bir araya gelerek Yerli ERP'nin gelişmesine katkı sağlayacakları önemli bir kilometre taşı olacağı düşüncesindeyiz.


NETSİS MÜŞTERİYE BAKIŞ AÇISI VE ÇÖZÜM ÜRETME

 Yanıt Yaz Yanıt Yaz
Yazar
Mesaj
  Konu Arama Konu Arama  Topic Seçenekleri Topic Seçenekleri
osmankaya07 Açılır Kutu İzle
Yeni Üye
Yeni Üye
Simge

Kayıt Tarihi: 01 Mart 2011
Konum: Antalya
Durum: Aktif Değil
Puanlar: 5
Mesaj Seçenekleri Mesaj Seçenekleri   Teşekkürler (0) Teşekkürler(0)   Alıntı osmankaya07 Alıntı  Yanıt YazCevapla Mesajın Direkt Linki Konu: NETSİS MÜŞTERİYE BAKIŞ AÇISI VE ÇÖZÜM ÜRETME
    Gönderim Zamanı: 28 Eylül 2013 Saat 15:03
17/11/2012
Program AdyTicari Paket.POS.POStan Saty? Y?leme
Ek Açyklama
ProblemPostna gelen saty?larda üründe yapylan iskonto stok kartyna yansymyyor karta bürüt fiyat i?leniyor bu da sto?un saty? karyny yükseltti?inden muhasebe açysyndan sakyncalar do?urur.

Netsis ürünleri ile ilgili geribildiriminiz, uzmanlarymyz tarafyndan de?erlendirilmi? 
ve açyklamada belirtilen çözüm önerisi getirilerek yanytlanmy?tyr. 
Konu ile ilgili sorularynyz için lütfen mü?teri temsilcinizle görü?ünüz.

YSTEK - 43864


Sizlere belirtilen hatalar ne yazykki bir yylyny tamamlamadan çözüme kavu?mamakta ve pro?ramynyzda muhasebe açysyndan sakyncalar do?uran hatalar olu?maktadyr. Genel muhasebeyi kendi bünyemizde ve netsis kayytlaryna göre tutan bir i?letme olup online üzerinden maliyeye beyanname veren bir firma olsaydyk saty?larda tutarsyzlyk olaca?y ve beyannameler sürekli yanly? verilecekti. Yukaryda da belirtti?imiz gibi bu hata 26/11/2012 tarihinde belirtilmi? olup hata bu güne kadar çözülmemi?tir.
Tüketicinin korunmasy hakkynda kanunca yazylymlarda bir mal kapsamyna girdi?inden firmanyzca satylan malda defalarca hatalar tespit edilmi? ve zamanynda çözüm önerisi bulunmady?yndan ma?dur konumda byrakyldy?ymyz gibi firmanyzyn yazylymy da ayyply mal kapsamynda kalmaktadyr.
Enson versiyon yükseltmesinden bahsederek yüklenen 7 versiyonunuzda bu hatalar mevcut olup birde caride hatalar olu?maktadyr. 
Türkiye çapynda çok satylan be?enilen bir firma olarak kendinizi lanse etmeniz ne yazyk ki bu hatalardan da açykça görülece?i üzere arge kysmynyzyn yetersizli?i ve beceriksizli?ini ortaya koymaktadyr.
Daha öncede belirtti?im üzere firmanyzyn manty?y ne yazyk ki mü?teriye bir defa ürünü sat ve parayy kap manty?y ta?ymaktadyr. 

Yukarı Dön
micromak Açılır Kutu İzle
Üye
Üye
Simge

Kayıt Tarihi: 28 Eylül 2007
Durum: Aktif Değil
Puanlar: 23
Mesaj Seçenekleri Mesaj Seçenekleri   Teşekkürler (0) Teşekkürler(0)   Alıntı micromak Alıntı  Yanıt YazCevapla Mesajın Direkt Linki Gönderim Zamanı: 29 Eylül 2013 Saat 23:18
osman bey netsisi deste?i veren bir ki?i olarak belirtti?iniz konularda sonuna kadar haklysynyz.Fakat ?unuda belirtmek istiyorum bu tür konularda destek aldy?ynyz birma veye ?ahsyn önemi ortaya çykyyor.
Ystedi?iniz ?ey anlady?ym kadaryyla sql den ufak bir mudahele ile olabilecek ?ey.Dy?arydan mudahele ile çözülebilecek sorunlary hep kendim hallediyorum buda biz destek firmalaryna i? yükü getiriyor ama hyzly çözüm için yapycak bir ?ey yok.Yyi bir destek firmasy ile çaly?yrsanyz ço?u sorununuzun kalmady?yny görüceksiniz.(Not:Ke?ke tüm yazylymlar sorunsuz olsada yama ve rapor hazyrlamakla u?ra?mayyp daha dertsiz mü?teri profili olsa ve daha rahat para kazansak)
Yukarı Dön
osmankaya07 Açılır Kutu İzle
Yeni Üye
Yeni Üye
Simge

Kayıt Tarihi: 01 Mart 2011
Konum: Antalya
Durum: Aktif Değil
Puanlar: 5
Mesaj Seçenekleri Mesaj Seçenekleri   Teşekkürler (0) Teşekkürler(0)   Alıntı osmankaya07 Alıntı  Yanıt YazCevapla Mesajın Direkt Linki Gönderim Zamanı: 30 Eylül 2013 Saat 16:03
Malesef bu hatayy netsis kendi de kabullendi bu destek alynan firmayy de?il direk netsisin kendini ilgilendiren bir konu eski versiyonda düzeltildi fakat pro?ram üst versiyona geçince tekrar bozdu ben bu konuyu her zaman netsiste ne hatalar oluyor diye kontrol mu etmem gerekiyor. Geçen yyldan beri çözemedikleri sorunlar var. Bunlar yazylym tabany ile ilgili konular. Kendi bünyesinde yeterli ARGE yi yapamaktan kaynaklanan sorunlar.
Yukarı Dön
osmankaya07 Açılır Kutu İzle
Yeni Üye
Yeni Üye
Simge

Kayıt Tarihi: 01 Mart 2011
Konum: Antalya
Durum: Aktif Değil
Puanlar: 5
Mesaj Seçenekleri Mesaj Seçenekleri   Teşekkürler (0) Teşekkürler(0)   Alıntı osmankaya07 Alıntı  Yanıt YazCevapla Mesajın Direkt Linki Gönderim Zamanı: 30 Eylül 2013 Saat 16:05
Bakyn benim iste?imi a?a?yda okursanyz 2012 yyly 11 ayda yazylmy? versiyon yükseltmi?ler ve halen sorun devam ediyor. Bu da destek firmasy ile ilgili ise siz yapabiliyorsanyz buyrun ileti?ime geçin ve yapyn.
Yukarı Dön
osmankaya07 Açılır Kutu İzle
Yeni Üye
Yeni Üye
Simge

Kayıt Tarihi: 01 Mart 2011
Konum: Antalya
Durum: Aktif Değil
Puanlar: 5
Mesaj Seçenekleri Mesaj Seçenekleri   Teşekkürler (0) Teşekkürler(0)   Alıntı osmankaya07 Alıntı  Yanıt YazCevapla Mesajın Direkt Linki Gönderim Zamanı: 11 Ekim 2013 Saat 10:52
Sizlere belirtilen hatalar ne yazykki bir yylyny tamamlamadan çözüme kavu?mamakta ve pro?ramynyzda muhasebe açysyndan sakyncalar do?uran hatalar olu?maktadyr. Genel muhasebeyi kendi bünyemizde ve netsis kayytlaryna göre tutan bir i?letme olup online üzerinden maliyeye beyanname veren bir firma olsaydyk saty?larda tutarsyzlyk olaca?y ve beyannameler sürekli yanly? verilecekti. Yukaryda da belirtti?imiz gibi bu hata 26/11/2012 tarihinde belirtilmi? olup hata bu güne kadar çözülmemi?tir.
Tüketicinin korunmasy hakkynda kanunca yazylymlarda bir mal kapsamyna girdi?inden firmanyzca satylan malda defalarca hatalar tespit edilmi? ve zamanynda çözüm önerisi bulunmady?yndan ma?dur konumda byrakyldy?ymyz gibi firmanyzyn yazylymy da ayyply mal kapsamynda kalmaktadyr.
Enson versiyon yükseltmesinden bahsederek yüklenen 7 versiyonunuzda bu hatalar mevcut olup birde caride hatalar olu?maktadyr. 
Türkiye çapynda çok satylan be?enilen bir firma olarak kendinizi lanse etmeniz ne yazyk ki bu hatalardan da açykça görülece?i üzere arge kysmynyzyn yetersizli?i ve beceriksizli?ini ortaya koymaktadyr.
Daha öncede belirtti?im üzere firmanyzyn manty?y ne yazyk ki mü?teriye bir defa ürünü sat ve parayy kap manty?y ta?ymaktadyr.


 Netsisten gelen cevap:

Osman Bey merhaba,
POS aktarymlarymyzda iskontolaryn aktarylmamasy gibi bir sorun yoktur. Muhtemelen bazy tanymlar eksik ya da yanly? yapylmy?tyr. Bahsedilen carideki sorunlar da yoktur. Hataly oldu?unu idda etti?iniz kondisyonlary burada olu?turabilirsek ancak düzeltebiliriz. Hataly kondisyonun bizde de olu?turtulabilmesi için ........ Beyden destek rica ediyoruz.

Bu konu kendileriyle görü?üldü, ve a?a?ydaki dosyalary düzenleyip gönderdiler her defasynda hata verdi ARGEDEN facebook sayfalarynda ödülden bahsediyorlar, bir ARGE merkezi olan bir firma mü?terinin bilgisayarynda ve dosyalarynda deneme yapa yapa sorunu çözmeye çaly?maktadyr. Adeta i?letmemiz kayytlary NETSYS firmasynyn deneme tahtasyna döndü halen sorun yok diyorlar o zaman soruyorum bu kadar dosyayy bu aralykta neden sürekli de?i?tirdiniz ?
POS 5.0.12.140 24.09.2012
POS 5.0.12.056 26.01.2013
POS 5.0.12.191 29.01.2013
POS 5.0.12.55 22.03.2013
POS 5.0.12.81 26.03.2013
Yukarı Dön
 Yanıt Yaz Yanıt Yaz
  Konu Paylaş   

Forum Atla Forum İzinleri Açılır Kutu İzle

Forum Software by Web Wiz Forums® version 11.10
Copyright ©2001-2017 Web Wiz Ltd.

Bu Sayfa 0,488 Saniyede Yüklendi.